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本報記者 葉偉

在跨境旅游熱度回升、服務(wù)消費持續(xù)擴容的大背景下，銀行信用卡業(yè)務(wù)和消費生態(tài)的融合正在加深。6月26日，民生銀行聯(lián)合新加坡航空正式推出“民生新加坡航空聯(lián)名信用卡”，這是新加坡航空在中國市場首張聯(lián)名信用卡產(chǎn)品，聚焦出境商旅人群，以多元權(quán)益體系與全球支付服務(wù)助力新一輪跨境消費升級。

該卡集里程累積、會籍快升、機票獎勵等多項核心權(quán)益，助力金融服務(wù)更好嵌入生活場景，成為信用卡業(yè)務(wù)服務(wù)國家促消費與高水平對外開放政策目標(biāo)的創(chuàng)新實踐。

跨境商旅迎來新體驗

隨著出入境旅游回暖、跨境消費需求加速釋放，銀行機構(gòu)正加速“金融+出行”服務(wù)生態(tài)的布局，民生新加坡航空聯(lián)名信用卡應(yīng)運而生，旨在通過支付便利、權(quán)益融合與會員互通，為出境商旅人群打造更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)體驗。

該卡圍繞“里程累積+會籍快升+機票獎勵+非凡禮遇+境外返現(xiàn)”構(gòu)建多元權(quán)益體系，涵蓋支付、旅行、酒店等多個消費場景，并通過多層級權(quán)益設(shè)計與返現(xiàn)激勵，增強產(chǎn)品對不同客戶群體的適配性與吸引力，全面提升用戶體驗。

具體來看，該卡實現(xiàn)了日常消費按比例獎勵新航KrisFlyer里程，最優(yōu)惠比例達15:1，并為持卡人提供了專屬會籍快升通道，最快僅需乘坐3個新加坡航空指定航段航程即可獲贈新航KrisFlyer精英金卡會籍，享受機上免費Wi-Fi、提前選座優(yōu)惠等多項新航KrisFlyer會員權(quán)益。

該卡還設(shè)計了“商務(wù)艙機票錦鯉計劃”，持卡人每月消費達一定額度，即有機會獲贈新加坡航空中國內(nèi)地航點至新加坡航線的商務(wù)艙獎勵機票。

民生銀行為該卡客戶提供最高保額1000萬元的航空意外險和最高賠付2000元/次的航班延誤險。同時，該卡還搭載萬事網(wǎng)聯(lián)全球支付網(wǎng)絡(luò)支持，使用該卡在境外消費可享受每月最高220美元返現(xiàn)，以及酒店預(yù)訂、全球購物消費優(yōu)惠等出行禮遇。

深化場景金融服務(wù)

當(dāng)前，多部門密集發(fā)文推動提振消費、擴大內(nèi)需，強調(diào)服務(wù)消費、文旅消費等領(lǐng)域的潛力釋放。在此背景下，信用卡業(yè)務(wù)正在從傳統(tǒng)支付工具向跨場景、跨生態(tài)的客戶服務(wù)轉(zhuǎn)型，成為金融機構(gòu)深度參與消費升級的重要載體。

此次民生銀行與新加坡航空的合作，即是在政策推動與市場需求雙輪驅(qū)動下的典型探索。民生銀行信用卡中心負責(zé)人孫興表示，隨著國家高水平對外開放戰(zhàn)略向縱深推進，我國居民出境游消費熱情持續(xù)擴大，消費潛力逐步釋放，對銀行的跨境金融服務(wù)提出更高的要求與期待。本次雙方攜手打造的“民生新加坡航空聯(lián)名信用卡”是助力跨境消費升級、全面服務(wù)國家對外開放戰(zhàn)略的積極探索和有益實踐。

“我們很高興與中國民生銀行共同開啟歷史性合作，正式推出新加坡航空在中國市場的首張聯(lián)名信用卡。這一創(chuàng)新產(chǎn)品不僅標(biāo)志著新航深耕中國市場的承諾，更將為新航KrisFlyer會員及中國旅客帶來前所未有的‘航空+金融 ’服務(wù)融合體驗。新航始終致力于為旅客帶來個性化航旅體驗。此次合作通過整合新航全球航線網(wǎng)絡(luò)、專屬KrisFlyer里程權(quán)益與民生銀行金融服務(wù)，重新定義品質(zhì)商旅生活方式?！毙录悠潞娇展臼袌鲆?guī)劃高級副總裁戴浩宇說。

作為此次合作的重要橋梁，萬事網(wǎng)聯(lián)在支付場景打通、交易安全保障、系統(tǒng)接入穩(wěn)定性方面提供了支持。萬事網(wǎng)聯(lián)首席執(zhí)行官鄭笑非表示，未來將與民生銀行、新加坡航空一道，共同推動聯(lián)名卡生態(tài)的拓展，并探索包括數(shù)據(jù)驅(qū)動、權(quán)益共創(chuàng)、場景延展在內(nèi)的更多合作模式，為跨境消費金融服務(wù)注入持續(xù)動能。

在業(yè)內(nèi)看來，航旅聯(lián)名卡從早期的積分兌換、免稅購物發(fā)展到如今以服務(wù)融合、價值提升為導(dǎo)向的新階段，標(biāo)志著消費金融產(chǎn)品日趨精細化、場景化。尤其是在競爭愈發(fā)激烈的背景下，銀行通過“外部生態(tài)+內(nèi)部權(quán)益”的方式，探索新增長點、培育用戶黏性已成為主流趨勢。

民生新加坡航空聯(lián)名信用卡的落地，不僅填補了新航在中國市場的聯(lián)名空白，也為銀行業(yè)構(gòu)建高質(zhì)量跨境消費服務(wù)提供了新范式。未來，三方將繼續(xù)以客戶為中心，圍繞航空出行、消費金融、支付科技的融合方向，推動產(chǎn)品、服務(wù)、渠道與生態(tài)的全面升級。